PayPal決済について

2021/10/20 14:14

PayPal決済をご利用いただくことで、BASEでご注文いただいた商品代金や送料をPayPalに登録いただいているクレジットカードやデビットカード、銀行口座等でお支払い（※）することが可能となります。

※PayPal決済を選択された場合、ご注文の商品や金額によってPayPal側で銀行口座によるお支払いができないこともございますのであらかじめご了承ください。

BASEでのお買い物時にPayPal決済をご選択いただきますと、 購入者情報をご入力いただいた後、PayPal側のお手続き画面に遷移します。（アプリからの購入の場合はPayPal決済をご利用いただけません）

PayPal側のお手続きが完了しないとBASEでの注文も完了しませんのでご注意ください。
PayPalやPayPalの登録・利用方法に関するご質問は下記のページをご確認いただき、直接PayPalへお問い合わせください。

PayPal
https://www.paypal.com/jp/webapps/mpp/personal


PayPal決済の注文が完了しているか確認できますか？

ご注文が正常に完了している場合、【 [email protected] 】より
「【ショップ名】ご購入いただきありがとうございます。」
という件名のメールが、ご注文後すぐに届きます。

PayPalから届く利用確認のメールは、購入完了メールではございませんので、ご注意ください。

もし、「【ショップ名】ご購入いただきありがとうございます。」という件名のメールが届いていない場合、ご注文が正常に完了していない可能性がございます。

その場合は、下記の情報を添えて【お問い合わせフォーム】よりお問い合わせください。

・ご注文時に入力したメールアドレス
・PayPalから届いた利用確認メール内の決済番号など

お問い合わせいただきましたら、ご注文が完了しているかどうかサポートにて確認いたします。


PayPalの買い手保護制度とはなんですか？

「購入後にショップと連絡がつかない」「商品が届かない」などショップと購入者の間でトラブルがあった場合、条件を満たせばお支払いいただいた代金が保護（補償）される制度です。

お手続きは、BASEへのご連絡ではなくPayPalへログイン・申請をいただく必要がございます。
※決済完了日より180日以上経過した場合は、買い手保護制度の対象となりません。

詳しくは【こちら】をご確認ください。


ショッピングアプリBASEでPayPalは利用できますか

アプリでの決済方法は【こちら】のページをご確認ください。